CONDICIONES GENERALES DE NEOBOOKINGS

RESUMEN

I – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA ENTRADAS ONLINE DE NEOBOOKINGS

II – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LAS RESERVAS DE ÁREA VIP DE NEOBOOKINGS

III – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB DE UNIVERSO NEOBOOKINGS, S.A. (www.neobookings.com)

I – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA ENTRADAS ONLINE DE GRUPO NEOBOOKINGS

1.1 La edad mínima para acceder a los clubes es de 18 años.

1.2 Las entradas compradas son de uso personal e intransferible. El nombre que aparece en la entrada debe coincidir con la documentación que se presentará en la puerta del club. En ningún caso se permitirá la reventa de las mismas. No se permitirá el acceso si la entrada está incompleta, enmendada, rota, con indicios de falsificación o sin boleto físico o digital.

1.3 En caso de compras múltiples, es imperativo que el titular de la entrada esté presente para acceder al recinto. Se deberá mostrar la documentación original con la que se realizó la compra y bajo ninguna circunstancia se permitirá el acceso en ausencia del titular.

1.4 El titular de la tarjeta de crédito deberá presentar en la entrada del club la misma tarjeta utilizada para realizar el pago y un documento de identidad con fotografía (licencia de conducir, DNI o pasaporte). No se aceptan fotocopias.

1.5. En el caso de que la tarjeta con la que se realizó el pago de la compra sea fraudulenta, por favor contáctenos al menos veinticuatro (24) horas antes del evento a info@neobookings.com. En este caso, las entradas sujetas a la compra serán canceladas.

1.6. El club se reserva el derecho de admisión bajo ciertas condiciones, incluyendo alcohol, drogas o sustancias estupefacientes o actitudes violentas, entre otros. En caso de que se niegue la entrada, NEOBOOKINGS reembolsará completamente el importe de la entrada contactando a info@neobookings.com.

1.7. En caso de robo o pérdida de las entradas compradas, por favor contáctenos por correo electrónico a info@neobookings.com, lo antes posible.

1.8 Los compradores de entradas para zonas VIP deben estar debidamente vestidos con ropa elegante (Se prohíbe la entrada a todas las personas con ropa de playa, incluidos trajes de baño, pantalones cortos, sandalias de playa, chanclas, torsos descubiertos o hombres con chalecos). No obstante lo anterior, NEOBOOKINGS se reserva el derecho de admisión a la zona VIP del club a pesar de no cumplir con los términos antes mencionados.

1.9. NEOBOOKINGS no acepta cambios, enmiendas o reembolsos de entradas después de que el evento se haya llevado a cabo.

1.10. En caso de que el espectáculo o fiesta sea cancelado, se notificará al USUARIO con anticipación por correo electrónico y se reembolsará toda la compra. Sin embargo, NEOBOOKINGS excluye expresamente de esta garantía

1.11. Las alineaciones de DJ y/o espectáculos, fiestas o eventos pueden cambiar debido a cualquier caso de fuerza mayor.

II – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LAS RESERVAS DE ÁREA VIP DE GRUPO NEOBOOKINGS

Con vista a la pista de baile, Neobookings VIP es una opción fabulosa para vivir una experiencia única. Un lugar fantástico para observar lo que sucede a tu alrededor mientras disfrutas de la libertad e intimidad pero aún sintiendo la energía del DJ, la música y la multitud.

¿Cuáles son las principales ventajas de la ZONA VIP?
En general, tendría las siguientes ventajas:

Estacionamiento para la zona VIP, sujeto a disponibilidad y a ciertas condiciones en cada uno de los establecimientos del Grupo Neobookings.
Acceso directo sin hacer fila.
Atención personalizada de nuestro personal dedicado a clientes VIP.
Mayor seguridad.
Ambiente y ubicación privilegiados en la zona VIP.
Máxima exclusividad y restricción de acceso.

¿Existen diferencias en la zona VIP entre los distintos establecimientos del Grupo?

Sí.

En general, NEOBOOKINGS tiene los términos y condiciones más específicos, en comparación con: (i) el Club NEOBOOKINGS, Restaurante-Cabaret (dadas las características del lugar y su carácter intrínsecamente VIP) y (ii) el Hotel NEOBOOKINGS (dada su disposición como hotel).

¿Cuáles son los principales términos y condiciones de las reservas en la zona VIP?

Todas las reservas en la zona VIP deben hacerse con tarjeta de crédito.

Al ingresar a la zona VIP el cliente debe mostrar su documento de identidad o número de pasaporte, junto con la tarjeta de crédito con la que se realizó la reserva.

Para obtener el reembolso completo del importe pagado por la reserva, cualquier cambio o cancelación de la misma debe realizarse en todo caso con 72 horas de anticipación para cualquiera de los locales propiedad de NEOBOOKINGS (incluidos (i) Neobookings Club, (ii) el Club NEOBOOKINGS, Restaurante-Cabaret y (iii) el Hotel NEOBOOKINGS). De lo contrario: (i) el cliente perderá su reserva, y (ii) no se reembolsará ningún importe pagado por adelantado. En el caso de Neobookings Club, el monto a pagar por la reserva es el 50% del monto total a pagar para reservar la mesa VIP, que se perderá en caso de cancelación con menos de 72 horas de anticipación.

Sin embargo, en el caso de Neobookings Club, se le ofrecerá al cliente la oportunidad de transferir el monto de la reserva a una nueva fecha, sujeto a disponibilidad y siempre que la cancelación se haya realizado a más tardar a las 23:59 horas de la fecha para la cual el cliente o titular de la reserva realizó la primera reserva de la mesa en la zona VIP.

No obstante lo anterior, en caso de cancelación de una reserva en la zona VIP del Club NEOBOOKINGS, Restaurante-Cabaret, el titular de la reserva deberá pagar un mínimo de €100 por persona.

El Grupo podrá hacer uso de la mesa reservada en cualquiera de las siguientes situaciones: (i) donde el cliente no se presente, o (ii) donde el cliente decida abandonar el evento antes de su finalización (entendiéndose que opta por no disfrutar de esta experiencia).

¿Cuáles son los tipos de reservas en la zona VIP?

Tu reserva en la zona VIP puede tomar diferentes formas:

dependiendo del tamaño de la mesa; que varía de 2 hasta 500 personas, según las circunstancias específicas de cada evento, para Neobookings Club;
dependiendo de su ubicación; las zonas VIP se dividen en diferentes áreas;
dependiendo del precio; los precios dependerán de variables como el tamaño de la mesa, la ubicación o el evento específico.

Todas estas reglas serán comunicadas al cliente en el momento de realizar la reserva.

Los tipos anteriores de reservas en la zona VIP no serán aplicables al Club NEOBOOKINGS, Restaurante-Cabaret, cuya política básica es que todos los clientes recibirán tratamiento VIP y se beneficiarán de un trato preferencial y exclusivo. Mientras que en el Club NEOBOOKINGS, Restaurante-Cabaret, los clientes pueden hacer reservas en cualquiera de las siguientes formas:

Reserva de mesa estándar del Restaurante NEOBOOKINGS: €200/persona.
Reserva de mesa “Club” del Restaurante NEOBOOKINGS: €1,500 hasta 6pax y 250 por cada persona adicional
Mesas VIP 901-902-903-904: €5,000/cada mesa.
Mesas VIP 901-902: €10,000/cada mesa.
Mesa 901 (cabina VIP DJ): €20,000.

Todos estos tipos específicos de reserva serán comunicados al cliente en el momento de realizar la reserva.

Además, la ventaja de reservar por internet es que te permite evaluar rápidamente e intuitivamente todas estas variables.

cualquier otra jurisdicción, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Ibiza.

¿Cuál es el precio de la mesa de la zona VIP (oferta)?

El precio de la mesa (también llamado “oferta de mesa”) es un precio establecido para: (i) la experiencia de disfrutar de la zona VIP del evento elegido y (ii) disfrutar en el día de las raciones totales de bebidas (y comida en el Club-Restaurante-Cabaret NEOBOOKINGS) igual al monto indicado, calculado en función del precio minorista (el “Monto Máximo”).

En el caso de Neobookings Club, si el consumo final del cliente o titular de la reserva en la zona VIP es menor al Monto Máximo, se le permitirá al cliente: (i) por una parte, solicitar: (A) llevarse consigo fuera del recinto la parte restante del producto pedido en la mesa en la zona VIP y aún no consumido o (B) consumirlo en otro momento en el mismo establecimiento sujeto a un límite de tiempo de 3 días (el “Consumo Pendiente”); y (ii) por otra parte, solicitar producto adicional, limitado en ciertos casos al 50% del monto restante del Monto Máximo no consumido por el cliente para: (A) llevarlo fuera del establecimiento o (B) consumirlo en otro momento en el mismo establecimiento sujeto a un límite de tiempo de 3 días (el “Consumo Extra”). Esto es una cortesía (pero no un derecho) que el Grupo desea extender a sus clientes de aquellos establecimientos de su Grupo donde sea operacionalmente posible. Sin esta cortesía, el cliente ya habrá disfrutado de la experiencia de asistir al espectáculo y consumir hasta el monto máximo en el espectáculo elegido. Tanto el Consumo Pendiente como el Consumo Extra son personales e intransferibles.

Sin embargo, en cualquier caso, el derecho del cliente o titular de la reserva de la zona VIP en Neobookings Club de solicitar y consumir el Consumo Extra: (i) caducará 3 días a partir de la fecha en que se realizó la primera reserva que generó el Consumo Extra y (ii) no eximirá al cliente de la obligación de pagar el monto de la reserva de la mesa en la zona VIP de Neobookings Club (que deberá ser pagado en su totalidad por el cliente).

En cualquier caso, el Consumo Extra no otorgará al cliente el derecho a (i) entrada gratuita o (ii) utilizar la mesa en la zona VIP otro día. Los clientes que utilicen el Consumo Extra otro día pagarían el cargo de entrada y se les serviría una cantidad de consumiciones de bebidas en el bar general (pero no en la zona VIP) igual al Consumo Extra.

Las condiciones anteriores relativas al precio de la mesa en la zona VIP de Neobookings Club, y en particular el derecho del cliente o titular de la reserva a utilizar el Consumo Extra si el consumo final es inferior al Monto Máximo, no serán aplicables a las reservas de mesas en la zona VIP de (i) NEOBOOKINGS Club, Restaurante-Cabaret; ni (iii) NEOBOOKINGS Hotel, y solo tendrán derecho a solicitar llevarse consigo el exceso del producto solicitado en la mesa de la zona VIP y aún no consumido por el cliente.

¿Podrías dar un ejemplo de una oferta de mesa en Neobookings Club?

EL CLIENTE LLEGA AL NEOBOOKINGS CLUB UN JUEVES, CON UNA OFERTA DE MESA DE 3,000 euros (lo que le permitiría consumir bebidas por un valor de 3,000 euros).

AL MOMENTO DE SALIR DE NEOBOOKINGS: (i) EL PRODUCTO EN LA MESA (aún no consumido) ES 2 BOTELLAS DE DOM PERIGNON Y (ii) HA CONSUMIDO 2,000 EUROS (de los 3,000 euros), QUEDANDOLE 1,000 EUROS POR CONSUMIR.

Alternativa 1: el Cliente decide retirar todo el producto

EL CLIENTE PODRÍA LLEVARSE CONSIGO HASTA EL 100 POR CIENTO DEL PRODUCTO NO CONSUMIDO (en la mesa) ANTES DE SALIR DEL LOCAL (es decir, sus dos botellas de DOM PERIGNON).

ADEMÁS, EL CLIENTE PODRÍA TAMBIÉN LLEVARSE CONSIGO EN BEBIDAS HASTA EL 50 POR CIENTO DEL MONTO PENDIENTE DE LA OFERTA DE MESA (50% de 1000, igual a 500 Euros). PARA HACERLO, ANTES DE SALIR DE NEOBOOKINGS, EL CLIENTE DEBE PEDIR BEBIDAS POR UN MONTO IGUAL O INFERIOR A 500 EUROS (por ejemplo, una botella pequeña de Gray Goose por 425 Euros).

EN ESTE CASO, EL CLIENTE TAMBIÉN PODRÍA LLEVARSE CONSIGO:

SUS DOS BOTELLAS MEDIAS DE DOM PERIGNON; y
UNA BOTELLA PEQUEÑA DE GRAY GOOSE.

LA CUENTA SE CIERRA CON 75 EUROS DEUDOS AL CLIENTE (que se cancelan al momento de salir del local, de manera que no pueden ser usados otro día).

EL CLIENTE YA HABRÁ DISFRUTADO DEL EVENTO NEOBOOKINGS Y EL GRUPO LE HABRÁ OFRECIDO LA CORTESÍA DE PERMITIRLE RETIRAR PRODUCTO.

Alternativa 2: el Cliente decide guardar el producto

EL CLIENTE PODRÁ COMO MÍNIMO GUARDAR PARA OTRO DÍA HASTA EL 100 POR CIENTO DEL PRODUCTO NO CONSUMIDO ANTES DE SALIR DEL LOCAL (es decir, sus dos botellas de DOM PERIGNON).

ADEMÁS, EL CLIENTE TAMBIÉN PODRÁ GUARDAR BEBIDAS, HASTA EL 100 POR CIENTO DEL MONTO PENDIENTE DE LA OFERTA DE MESA (1,000 Euros pendientes). PARA HACERLO, ANTES DE SALIR DE NEOBOOKINGS, DEBE SOLICITAR BEBIDAS POR UN MONTO IGUAL O INFERIOR A 1000 EUROS (por ejemplo DOS BOTELLAS de Gray Goose por 850 euros).

LA CUENTA SE CIERRA CON 150 EUROS DEUDOS AL CLIENTE (que se cancelan al momento de salir del local, de manera que no pueden ser usados otro día).

EN ESTE CASO:

EL CLIENTE PODRÍA ASISTIR ESTE VIERNES, ESTE SÁBADO O ESTE DOMINGO, PAGANDO EL CARGO DE ENTRADA, Y PODRÍA CONSUMIR (las dos botellas medias de DOM PERIGNON del cliente y su botella de Gray Goose).
EL CLIENTE TAMBIÉN PODRÍA ASISTIR A LA ZONA VIP ESTE VIERNES, ESTE SÁBADO O ESTE DOMINGO DE MODO QUE, DESPUÉS DE CONSUMIR SU OFERTA DE MESA DE ESE SEGUNDO DÍA, PUEDA CONSUMIR EL PRODUCTO PENDIENTE ANTERIOR (sus dos botellas medias de DOM PERIGNON y su botella pequeña de Gray Goose).

¿Puedes dar un ejemplo de una oferta de mesa en el HOTEL NEOBOOKINGS y en el RESTAURANTE Y CLUB CABARET NEOBOOKINGS?

EL CLIENTE ASISTE AL HOTEL NEOBOOKINGS o al RESTAURANTE Y CLUB CABARET NEOBOOKINGS UN JUEVES, CON UNA OFERTA DE MESA DE 3,000 euros (lo que permitiría el consumo de bebidas por un monto de 3,000 EUROS).

AL MOMENTO DE SALIR DEL CLUB (HOTEL NEOBOOKINGS o RESTAURANTE Y CLUB CABARET NEOBOOKINGS): (i) EL PRODUCTO QUE QUEDA EN LA MESA (no consumido) ES 2 BOTELLAS DE DOM PERIGNON Y (ii) HA CONSUMIDO 2,000 EUROS (de los 3,000 euros), QUEDANDOLE 1,000 EUROS PENDIENTES DE CONSUMO.

Alternativa 1: el Cliente decide retirar todo el producto

EL CLIENTE PODRÍA LLEVARSE CONSIGO HASTA EL 100 POR CIENTO DEL PRODUCTO NO CONSUMIDO (en la mesa) ANTES DE SALIR DEL LOCAL (es decir, sus dos botellas de DOM PERIGNON).

ADEMÁS, EL CLIENTE PODRÍA TAMBIÉN LLEVARSE CONSIGO BEBIDAS HASTA EL 100 POR CIENTO DEL MONTO PENDIENTE DE LA OFERTA DE MESA (1000 pendientes). PARA HACERLO, ANTES DE SALIR DE NEOBOOKINGS, DEBE PEDIR BEBIDAS POR UN MONTO IGUAL O INFERIOR A 1000 EUROS (por ejemplo, dos botellas pequeñas de Gray Goose por 850 Euros).

EN ESTE CASO, EL CLIENTE PODRÁ LLEVARSE CONSIGO:

SUS DOS BOTELLAS MEDIAS DE DOM PERIGNON; y
DOS BOTELLAS PEQUEÑAS DE GRAY GOOSE.

LA CUENTA SE CIERRA CON 150 EUROS DEUDOS AL CLIENTE (que se cancelan al momento de salir del local, de manera que no pueden ser usados otro día).

EL CLIENTE YA HABRÁ DISFRUTADO DEL EVENTO Y EL GRUPO YA LE HABRÁ OFRECIDO LA CORTESÍA DE PODER RETIRAR EL PRODUCTO.

Alternativa 2: el Cliente decide guardar el producto

A DIFERENCIA DE LA ZONA VIP DEL CLUB NEOBOOKINGS, ESTA ALTERNATIVA NO ESTARÁ DISPONIBLE EN EL HOTEL NEOBOOKINGS NI EN EL RESTAURANTE Y CLUB CABARET NEOBOOKINGS.

III – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB DE UNIVERSO NEOBOOKINGS, S.A. (www.neobookings.com)

Los términos y condiciones indicados a continuación (en adelante, los “Términos y Condiciones Generales”), controlan el acceso, inicio de sesión, navegación, descarga y uso de cada uno de los sitios web y funcionalidades (entradas, eventos, reservas, reservas VIP, detalles de contacto, información del Grupo Neobookings, etc.) localizables o accesibles a través del dominio principal www.neobookings.com y sus respectivos subdominios y subdirectorios (el “SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA” o el “SITIO WEB”) implementados por UNIVERSO NEOBOOKINGS, S.A. (en adelante, indistintamente denominada la “COMPAÑÍA” o “NEOBOOKINGS”) y/o por cualquiera de las empresas existentes o futuras que formen parte de THE NEOBOOKINGS: UNIVERSO NEOBOOKINGS, NEOBOOKINGS, S.L., EL HOTEL NEOBOOKINGS, S.L., NUBE, S.L., NEOBOOKINGS IBIZA, S.L., NEOBOOKINGS MARKETING Y SERVICIOS, S.L. y SWEET NEOBOOKINGS, S.L. MARISOL NEOBOOKINGS IBIZA, A.I.E., NEOBOOKINGS MULTIMEDIA, S.L., NEOBOOKINGS MERCHANDISE, S.L. y NEOBOOKINGS FRANQUICIAS, S.L. (en adelante, el “GRUPO NEOBOOKINGS“), que comprende todas las actividades, eventos, servicios, materiales y productos de NEOBOOKINGS.
INFORMACIÓN GENERAL

De acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 10 de la Ley Española 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, las empresas mencionadas anteriormente que forman parte de NEOBOOKINGS pondrán a disposición de sus USUARIOS la siguiente información registral del propietario del sitio web:

Nombre de la empresa: UNIVERSO NEOBOOKINGS, S.A. (en adelante, denominada “NEOBOOKINGS”) y/o cualquier empresa o entidad que forme parte de su Grupo (en adelante, denominada “NEOBOOKINGS”).
Número de identificación fiscal: A-xxxxxxxxx.
Datos mercantiles: Registrada en el Registro Mercantil de Ibiza, bajo el Tomo 35.656, Folio 169, Sección 8ª, Hoja nº M-640796
Dirección registrada: Avenida xx, 07800, Ibiza, Islas Baleares (España).
Contacto: Puede contactar con NEOBOOKINGS o con cualquiera de las empresas de NEOBOOKINGS por correo ordinario en su dirección registrada (Avenida xx, 07800, Ibiza, Islas Baleares (España) o en la siguiente dirección de correo electrónico: info@neobookings.com.

A efectos de estos Términos y Condiciones Generales, todas las empresas de NEOBOOKINGS tendrán su domicilio registrado en Avenida xx, 07800 Ibiza (Islas Baleares), España y con Número de Identificación Fiscal (N.I.F.) español A-xxxxxxxxx y representado por el Sr. Crescenciano Huerta Bahillo, mayor de edad, nacionalidad española, provisto de Documento Nacional de Identidad (D.N.I.) xx-P.

AL ACCEDER, VISUALIZAR O UTILIZAR LOS MATERIALES, SERVICIOS O ACTIVIDADES ACCESIBLES EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE NEOBOOKINGS O DE OTROS SITIOS WEB O APLICACIONES INFORMÁTICAS RELACIONADAS, EL USUARIO CONFIRMA QUE ENTIENDE Y ACEPTA ESTOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES” COMO EL EQUIVALENTE LEGAL DE UN DOCUMENTO ESCRITO, FIRMADO Y VINCULANTE. ADEMÁS, EL USUARIO ASUME LA OBLIGACIÓN DE: (I) NO UTILIZAR EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS DENTRO DEL SITIO WEB DE NEOBOOKINGS PARA REALIZAR ACTIVIDADES PROHIBIDAS O RESTRINGIDAS POR LA LEY Y (II) CUMPLIR EN TODO MOMENTO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y/O INFORMACIÓN DE USUARIOS

Protección de Datos

LA COMPAÑÍA garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por el USUARIO o cualquier proveedor que represente al USUARIO y/o por cualquier cliente de la COMPAÑÍA a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.

Todos los datos proporcionados por el USUARIO o cualquier proveedor que represente al USUARIO y/o por cualquier cliente de la COMPAÑÍA a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA a NEOBOOKINGS, NEOBOOKINGS y/o a sus empleados, se incluirán en una base de datos automática de información personal creada y mantenida bajo la responsabilidad de NEOBOOKINGS, como empresa matriz de NEOBOOKINGS bajo la cual la marca NEOBOOKINGS opera comercialmente y gestiona este SITIO WEB.

El propósito principal de la base de datos de la COMPAÑÍA mencionada anteriormente es mantener una relación comercial con nuestros clientes, la producción de estudios estadísticos, así como el envío de boletines informativos y publicidad relacionada con los productos, servicios, actividades y/o eventos comercializados. A tal efecto, se informa al USUARIO que al registrarse o completar sus datos personales y/o información en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA (www.neobookings.com), cede automáticamente dichos datos y/o información a la COMPAÑÍA y a NEOBOOKINGS, quienes tratarán dichos datos y/o información del USUARIO en cumplimiento con los fines mencionados y respetando en todo momento el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y cualquier normativa aplicable y/o mejores prácticas en materia de protección de datos vigentes.

Además, en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Española 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) (“LOPD”), y los artículos 21 y 22 de la Ley Española 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico) (“LSSI”), la COMPAÑÍA informa al USUARIO que sus datos serán tratados en los archivos de la COMPAÑÍA y/o, cuando proceda, de NEOBOOKINGS, y podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico equivalente.

No obstante lo anterior, en todo caso, el USUARIO tendrá derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: (i) por correo ordinario a la siguiente dirección: Avenida xx, 07800 Ibiza (Islas Baleares), España, adjuntando una fotocopia del documento de identidad del USUARIO, o (ii) por correo electrónico a la siguiente dirección: lopd@neobookings.com.

En caso de que el USUARIO tenga la intención de oponerse o rechazar la recepción de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico equivalente, podrá enviar un mensaje de correo electrónico con el asunto “DARME DE BAJA CORREO ELECTRÓNICO COMERCIAL”, a la siguiente dirección: lopd@neobookings.com.

Otra información sobre la protección de la información de los USUARIOS

LA COMPAÑÍA y NEOBOOKINGS se comprometen a cumplir con las normativas aplicables en materia de (i) protección de datos y (ii) la sociedad de la información y comercio electrónico. A tal efecto, LA COMPAÑÍA informa a los USUARIOS de lo siguiente:

Las ventas en el sitio web neobookings.com se realizarán a través de un sistema de gestión integrado, licenciado al Software Dual Link y, cuando proceda, por medio de la entidad TICKETMASTER (www.ticketmaster.com), que garantizará la seguridad de cualquier transacción realizada por los USUARIOS a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA. La confidencialidad de estos datos está totalmente garantizada, tanto en lo que respecta a los datos personales como a los detalles de la tarjeta de crédito para garantizar la compra.
En el momento de la compra y/o reserva de cualquier servicio, evento o actividad en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, se informará permanentemente al USUARIO que sus datos personales e información de compra se cederán a los proveedores de servicios o empresas terceras que participen en la ejecución efectiva y adecuada de la compra y/o reserva realizada por el USUARIO, independientemente del país en el que se encuentren dichos proveedores y/o empresas terceras, produciéndose así una transferencia internacional de datos, con el único propósito de gestionar la compra o reserva del USUARIO y asegurar su correcta ejecución.
Toda la información confidencial que pueda ser enviada por el USUARIO del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA en el momento de la compra y/o reserva en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA será cifrada y, por lo tanto, estará protegida de cualquier acceso malicioso por parte de terceros.
Cualquier información de tarjeta de crédito y/o cualquier otra información sensible proporcionada por el USUARIO a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA será debidamente protegida por la COMPAÑÍA y/o, cuando proceda, por NEOBOOKINGS, mediante la implementación de medios que garantizarán la seguridad y el tratamiento adecuado de dichos datos y/o información del USUARIO.
Boletines comerciales

Cualquier USUARIO podrá suscribirse al boletín informativo de NEOBOOKINGS y/o del NEOBOOKINGS en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA con el propósito de mantenerse actualizado sobre las últimas noticias, actividades, servicios y/o actividades proporcionadas por la COMPAÑÍA y/o NEOBOOKINGS.

Si está registrado en el boletín, recibirá información y promociones relacionadas con NEOBOOKINGS y/o cualquiera de las empresas que forman parte de NEOBOOKINGS. Sin embargo, en cualquier momento, el USUARIO podrá (i) gestionar sus suscripciones y (ii) darse de baja del boletín informativo y/o lista de correo del GRUPO NEOBOOKINGS en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@neobookings.com, o a través de la función “UNSUBSCRIBE” incluida al final de cada mensaje de correo electrónico comercial enviado por la COMPAÑÍA y/o NEOBOOKINGS.

Menores de edad

El acceso, inicio de sesión, navegación, carga, descarga y/o uso de ciertos materiales, servicios y/o actividades dirigidos a adultos y disponibles para los USUARIOS en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, estarán estrictamente prohibidos a menores (entendiéndose como personas menores de 18 años) en lo que respecta a los contenidos, eventos, fiestas y/o actividades que puedan estar legalmente prohibidas a menores (es decir, entradas para discotecas, acceso al club, consumo de alcohol, suscripción o reserva de eventos y actividades expresamente prohibidas a menores, etc.).

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB Y LOS CONTENIDOS

EL SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA se ha creado con los siguientes propósitos: (i) poner a disposición de cualquier usuario o terceros interesados la información de las actividades corporativas; (ii) posibilitarles contactar con NEOBOOKINGS y/o cualquier otra empresa o entidad que forme parte de NEOBOOKINGS para solicitar información adicional; y (iii) poner a disposición de los usuarios la posibilidad de adquirir los productos ofrecidos. La solicitud de servicios o artículos ofrecidos para su venta en el sitio web se regirá por las condiciones generales de contratación específicas.

El acceso y uso del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA estarán sujetos a estos Términos y Condiciones Generales. El uso del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA propiedad de NEOBOOKINGS atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los Términos y Condiciones Generales aplicables cada vez que el USUARIO inicie sesión en el mismo. LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de modificar o enmendar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Cualquier cambio o enmienda realizada a estos Términos y Condiciones Generales que pueda afectar los derechos del USUARIO será comunicada en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA propiedad de la misma durante la primera semana posterior a la implementación de dicho cambio o enmienda. Además de este aviso que le informará sobre dicho cambio o enmienda, le sugerimos que revise periódicamente estos Términos y Condiciones Generales para mantenerse informado de cualquier modificación realizada a los mismos. Al acceder al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA propiedad de NEOBOOKINGS posteriormente a la publicación del aviso de dichos cambios o enmiendas, alteraciones o actualizaciones, acepta el cumplimiento de los nuevos términos y condiciones. LOS USUARIOS son conscientes de que el acceso y uso del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.

Algunos servicios del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y/o cualquier otra página web propiedad de NEOBOOKINGS pueden estar sujetos a términos y condiciones particulares, reglas e instrucciones que, según el caso, sustituyen, completan y/o modifican estos Términos y Condiciones Generales, los cuales deben ser aceptados por el USUARIO antes de utilizar el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA. La prestación del servicio a solicitud del USUARIO a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA implica la aceptación expresa de los Términos y Condiciones Particulares aplicables. Estos Términos y Condiciones Generales y Términos y Condiciones Particulares son documentos independientes de los términos y condiciones generales o particulares aplicables a compras o servicios particulares, que pueden ser aplicables en cada caso de acuerdo con el tipo de servicio contratado por NEOBOOKINGS.

La expresión “SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA” comprende, de manera ilustrativa y no limitativa, todo el contenido, datos, gráficos, textos, logotipos, marcas, software, imágenes, animaciones, creaciones musicales, videos, sonidos, dibujos, fotografías, expresiones e información y otros elementos incluidos en el mismo y, en general, todas las creaciones expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible, independientemente de si son susceptibles o no de propiedad intelectual de acuerdo con el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual Española.

Estos Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Particulares que pueden aplicarse con previo aviso en casos particulares son expresamente aceptados sin reserva por el USUARIO por el mero acceso al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y el uso de los materiales, servicios y actividades del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA de cualquier manera. Cuando el acceso y uso de ciertos materiales, servicios y/o actividades del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA están sujetos a Términos y Condiciones Particulares, el USUARIO será informado de dichos Términos y Condiciones Generales y, en su caso, sustituirán, completarán y/o modificarán los Términos y Condiciones Generales establecidos en el presente. El acceso y uso de dichos materiales, servicios y/o actividades sujetos a Términos y Condiciones Particulares implicarán, por lo tanto, el cumplimiento total de los Términos y Condiciones Particulares que los regulen en la versión publicada en el momento en que el USUARIO acceda a ellos, incorporándose automáticamente dichos Términos y Condiciones Particulares a estos Términos y Condiciones Generales. En caso de contradicción entre los términos y condiciones expresados en estos Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Particulares, prevalecerán en todos los casos y en todo momento los términos acordados en los Términos y Condiciones Particulares, aunque solo en relación con las disposiciones incompatibles y solo con respecto a aquellos materiales, servicios y/o actividades del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA sujetos a dicha regulación Particular. NEOBOOKINGS podrá modificar, unilateralmente y sin previo aviso, la provisión, configuración, contenido y servicios del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y los Términos y Condiciones Generales del mismo. Si estos Términos y Condiciones Generales fueran reemplazados por otros total o parcialmente, se entenderán aceptados de la misma manera que los establecidos en el presente. Sin embargo, LOS USUARIOS del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA deben revisar periódicamente estos Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Particulares de los servicios del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA que utilizan para mantenerse informados de cualquier actualización. Si el USUARIO no acepta estos Términos y Condiciones Generales o los Términos y Condiciones Particulares, el USUARIO debe abstenerse de acceder al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o, en caso de estar ya conectado, cerrar la sesión.

LOS USUARIOS establecerán las medidas técnicas de seguridad adecuadas para evitar acciones no deseadas en sus sistemas de información, archivos y equipos informáticos utilizados para acceder a Internet y, en particular, al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, siendo conscientes de que Internet no es un entorno completamente seguro. En general, los servicios, materiales y/o actividades ofrecidos a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA estarán disponibles en español, aunque LA COMPAÑÍA puede presentar discrecionalmente dichos servicios, materiales y/o actividades en otros idiomas. El costo del acceso telefónico u otro tipo de costo necesario para acceder al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA será asumido exclusivamente por el USUARIO.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR EL USO DEL SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA

LOS USUARIOS en ningún caso modificarán ni eliminarán los datos de identificación de la COMPAÑÍA. Los USUARIOS solo podrán acceder a los servicios, materiales y/o actividades del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA a través de los medios o procedimientos puestos a su disposición para tal fin en el propio SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o que normalmente se utilizan en Internet para tal fin, siempre que no violen derechos de propiedad intelectual/industrial ni impliquen ningún tipo de daño al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o a su información o a los servicios ofrecidos.

LOS USUARIOS se comprometen a utilizar los servicios, la información y los materiales del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA de acuerdo con la ley y con estos Términos y Condiciones Generales. En ningún caso el uso del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA por parte de los USUARIOS infringirá la legislación vigente, la moral, las buenas prácticas y el orden público, y utilizarán los servicios, la información y los materiales del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA de manera correcta y lícita en todo momento.

Asimismo, el USUARIO garantiza que tiene la capacidad de representación necesaria para actuar con respecto a Neobookings en nombre de la empresa que representa, y para asumir derechos y obligaciones en nombre de dicha empresa, manteniendo a Neobookings indemne y exento de responsabilidad por cualquier daño y perjuicio causado por la cancelación o terminación de los actos realizados a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.

El USUARIO deberá:

Proporcionar los datos necesarios para registrarse en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y asegurar el correcto funcionamiento del mismo, así como mantener dichos datos actualizados, comunicando cualquier cambio en el menor tiempo posible.
Garantizar la autenticidad de los datos proporcionados al completar los formularios necesarios para suscribirse a los servicios. Asimismo, el USUARIO y el proveedor que representa serán los únicos responsables por los daños y perjuicios causados a Neobookings como resultado de declaraciones inexactas o falsas.
Cumplir con sus compromisos con respecto a la información enviada a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA. En caso de que el USUARIO o el proveedor que representa no demuestre la diligencia comercial necesaria o no cumpla con las obligaciones adquiridas, la COMPAÑÍA se reserva el derecho de excluirlo temporal o permanentemente del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.
Aceptar los Términos y Condiciones Particulares con respecto a ciertos servicios, según lo determinado en estos Términos y Condiciones Generales o, cuando corresponda, en los Términos y Condiciones Particulares de dichos servicios.
Utilizar los servicios, materiales y/o actividades del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA exclusivamente para uso profesional, dentro del ámbito de su actividad.
Garantizar que las reservas y propuestas de servicios cargadas en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA reciban la misma consideración y validez que las reservas y propuestas de servicios enviadas por medios tradicionales.
Hacer un uso adecuado y lícito del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, de acuerdo con la legislación vigente, la moral, las buenas prácticas y el orden público.

Bajo ninguna circunstancia, los USUARIOS realizarán las siguientes actividades:

Difundir contenido o propaganda de naturaleza pornográfica, obscena, denigratoria o que incite o promueva la comisión de actos delictivos, violentos, difamatorios o degradantes por motivos de edad, religión o creencias; o que directa o indirectamente fomente, promueva o incite el terrorismo o que sea de naturaleza contraria a los derechos humanos y los derechos y libertades fundamentales de terceros, a la legislación vigente, la moral, las buenas prácticas y el orden público, o con intenciones perjudiciales que puedan de alguna manera perjudicar, dañar o impedir el acceso a ellos, en detrimento de la COMPAÑÍA o terceros.
Realizar actos contrarios a los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de sus legítimos propietarios.
Causar daños a los sistemas informáticos de la COMPAÑÍA, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, código malicioso o software o cualquier otro tipo de sistema que pueda causar daños o alteraciones en los sistemas informáticos, o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los materiales o servicios del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los USUARIOS de los mismos, o el acceso no autorizado a cualquier material y servicio del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.
Transmitir publicidad por cualquier medio, especialmente a través de mensajes electrónicos, cuando el envío de dicha publicidad no haya sido autorizado por el destinatario.
Utilizar el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, difundir publicidad o información propia o de terceros sin la autorización previa por escrito de la COMPAÑÍA, en relación con productos, servicios y/o actividades distintas de las ofrecidas por el USUARIO a la COMPAÑÍA, o incluir hipervínculos en sus sitios web privados o comerciales al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA sin la autorización expresa de la COMPAÑÍA.
Utilizar los servicios, materiales y/o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA de manera contraria a los Términos y Condiciones Generales y/o Términos y Condiciones Particulares que rigen el uso de un determinado servicio y/o contenido, en detrimento de o menoscabando los derechos de otros usuarios.
Eliminar o modificar de cualquier manera los dispositivos de protección o identificación de la COMPAÑÍA o de sus legítimos propietarios contenidos en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, o los símbolos, logotipos o marcas comerciales que la COMPAÑÍA o terceros que legítimamente poseen los derechos incorporan en su creación y que pueden estar sujetos a propiedad intelectual o industrial.
Incluir, sin la autorización previa por escrito de la COMPAÑÍA, “meta tags” correspondientes a marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de la COMPAÑÍA o de cualquiera de las empresas de Neobookings en páginas web controladas o de propiedad de terceros no autorizados. O utilizar marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales o cualquier otro signo identificativo que esté sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la autorización previa y expresa por escrito de su legítimo propietario.
Reproducir, total o parcialmente, copiar, distribuir, alquilar, transformar o conceder acceso público a través de cualquier medio de comunicación pública, los materiales y la información contenida en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, o incluirlos en un sitio web diferente sin la autorización previa por escrito de la COMPAÑÍA.
Incluir, en un sitio web de propiedad o controlado por la COMPAÑÍA, un hipervínculo que genere una ventana o sesión del software de navegación utilizado por un USUARIO de dicho sitio web, en la que se incluyan marcas comerciales, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de la COMPAÑÍA y a través del cual se muestre el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.

LOS USUARIOS serán responsables ante la COMPAÑÍA, o terceros, por cualquier daño o perjuicio de cualquier tipo derivado del incumplimiento directo o indirecto de estos Términos y Condiciones Generales. La COMPAÑÍA garantizará el cumplimiento del sistema legal vigente en todo momento y se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente, a su exclusivo criterio, en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso a cualquier usuario al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA si se cumplen una o varias de las circunstancias descritas en esta cláusula.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los materiales, información y/o servicios contenidos en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA estarán sujetos a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial. Los derechos sobre materiales, servicios, eventos y otros elementos mostrados en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA (incluyendo, a título meramente ilustrativo y no limitativo, dibujos, textos, gráficos, fotografías, audio, video, software, signos distintivos, etc.) son propiedad de la COMPAÑÍA y, cuando corresponda, de cualquiera de las empresas que forman parte de Neobookings y/o, según sea el caso, de terceros que hayan consentido en su cesión a la COMPAÑÍA o a Neobookings. Asimismo, la COMPAÑÍA y, cuando corresponda, Neobookings, es propietaria de los logotipos, nombres comerciales, dominios y marcas comerciales de su propiedad. Los materiales, información y/o servicios cargados en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA (fotografías, audio, video, etc.) deberán respetar los derechos de imagen y de propiedad intelectual (si los hay). El USUARIO será el único responsable de cualquier reclamación presentada contra la COMPAÑÍA como resultado del uso y la difusión de dichos materiales, información y/o servicios.

El acceso, navegación, uso, carga y/o descarga de materiales y/o uso de los servicios o actividades contenidas en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA por parte del USUARIO no se considerará en ningún caso una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de los derechos mencionados anteriormente por parte de la COMPAÑÍA y, cuando corresponda, por parte de Neobookings y/o, según sea el caso, por el propietario de los derechos correspondientes. En consecuencia, los usuarios no eliminarán, ignorarán ni manipularán la advertencia de derechos de autor y cualquier otro dato identificativo de los derechos de la COMPAÑÍA, Neobookings y/o sus respectivos propietarios incorporados a los contenidos, servicios y/o actividades, así como los dispositivos de protección técnica o cualquier información y/o mecanismos de identificación que puedan estar contenidos en los mismos. En particular, se prohíbe estrictamente el uso de cualquier material o elemento del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA para su inclusión total o parcial en otros sitios web fuera del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA sin la autorización previa por escrito de los propietarios del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.

Las referencias a nombres comerciales o registrados y marcas comerciales, logotipos u otros signos distintivos, ya sean de propiedad de la COMPAÑÍA, de Neobookings y/o de empresas terceras, están implícitamente prohibidas sin el consentimiento de la COMPAÑÍA, de Neobookings y/o de sus legítimos propietarios. En ningún caso, salvo que se indique expresamente lo contrario, el acceso a o uso del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA conferirá al USUARIO derechos sobre las marcas comerciales, logotipos y/o signos distintivos incluidos en el mismo y protegidos por la ley.

Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial están reservados y, en particular, se prohíbe estrictamente modificar, fijar, copiar, reutilizar, explotar de cualquier manera, reproducir, transformar, doblar, subtitular, transferir, vender, alquilar, prestar, publicar, realizar segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo electrónico, transmitir, utilizar, procesar o distribuir de cualquier manera todo o parte de los contenidos, elementos y productos, según sea el caso, incluidos en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA para fines públicos o comerciales distintos de aquellos que son objeto de la provisión por parte del USUARIO a la COMPAÑÍA sin la autorización expresa por escrito de la COMPAÑÍA o, según sea el caso, del propietario de los derechos correspondientes. Si la acción u omisión, culpa o negligencia directamente o indirectamente atribuible al USUARIO del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA da lugar a la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la COMPAÑÍA, Neobookings y/o terceros, da lugar a daños, pérdidas, obligaciones solidarias, costos de cualquier naturaleza, sanciones, medidas coercitivas, multas y otros montos derivados de cualquier reclamación, demanda, acción, demanda o procedimiento, ya sea civil, penal o administrativo, la COMPAÑÍA o, cuando corresponda, Neobookings, tendrá derecho a emprender acciones legales contra dicho usuario y reclamar cualquier monto de indemnización, daños morales o daños a su reputación, daños consecuentes y pérdida de ganancias, publicidad o cualquier otro costo a modo de compensación, derivados de sanciones o sentencias, intereses de demora, costos de financiamiento de la suma total de los daños causados a la COMPAÑÍA, Neobookings y/o terceros, costos legales y de defensa (incluyendo fiscales y abogados) en cualquier procedimiento en el que la COMPAÑÍA y/o Neobookings sea demandada por las razones expuestas anteriormente, por los daños y pérdidas derivados de la acción u omisión ilícita, sin perjuicio del derecho a emprender cualquier otra acción a la que la COMPAÑÍA tenga derecho. Cualquier reclamación que pueda ser presentada por el USUARIO en relación con posibles infracciones de los derechos de propiedad intelectual o industrial relacionados con la COMPAÑÍA, Neobookings y/o terceros que hayan consentido en su cesión a la COMPAÑÍA o a Neobookings, deberá ser dirigida al Departamento de Asesoría Jurídica de la COMPAÑÍA, ubicado a tal efecto en Avenida Ocho de Agosto nº 27, 07800, Ibiza, Islas Baleares (España).

INFORMACIÓN Y ELEMENTOS DEL SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA

Información corporativa de la COMPAÑÍA

El USUARIO es consciente y acepta que cualquier dato relativo a la COMPAÑÍA, a Neobookings o a cualquiera de las empresas que componen dicho grupo empresarial de naturaleza económica, financiera y/o estratégica (en adelante, “Información Corporativa“) se proporciona únicamente con fines informativos. La Información Corporativa se ha obtenido de fuentes confiables. Sin embargo, a pesar de haber tomado medidas razonables para garantizar que dicha información sea veraz, actual y pueda revelar los resultados corporativos de la COMPAÑÍA, la COMPAÑÍA no declara ni garantiza que sea precisa, completa o actualizada, y no debe confiarse en términos absolutos. La Información Corporativa que se puede encontrar en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA no implica ningún tipo de recomendación o inversión y no debe considerarse como tal, ni evaluación financiera de ningún tipo, y ninguna parte de su contenido debe tomarse como base para realizar inversiones o tomar decisiones corporativas de cualquier tipo.

Información proporcionada o publicada por USUARIOS y/o terceros

El SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA puede incluir información o contenidos proporcionados por fuentes distintas de la COMPAÑÍA, incluida información proporcionada por los USUARIOS del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA. La COMPAÑÍA no garantiza ni asume responsabilidad alguna por la precisión, integridad o exactitud de dicha información y/o contenidos.

LOS USUARIOS no introducirán, almacenarán ni difundirán, a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, ningún contenido o material que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial o, en general, cualquier contenido sobre el cual no tengan derecho, conforme a la ley, a reproducir, distribuir, adaptar, copiar, fijar o poner a disposición de terceros. Se entenderá por información los elementos o contenidos recibidos por el USUARIO en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, los recibidos por cualquier medio, ya sean comentarios, sugerencias o ideas, incluidos los que contengan videos, textos, fotografías, imágenes, audio, software, etc. Dichos contenidos se considerarán cedidos a la COMPAÑÍA de forma gratuita, por el máximo tiempo permitido y para todos, y podrán ser actualizados por la COMPAÑÍA dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable, no existiendo ninguna obligación de confidencialidad aplicable en relación con dichos contenidos o información, excepto la información propietaria del USUARIO o la información propietaria de su proveedor. La autorización para que la COMPAÑÍA utilice la imagen de marca del USUARIO, sin compensación, con fines comerciales se entiende incluida en esta cesión.

Debido a la gran cantidad de material que puede alojarse en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, es imposible para la COMPAÑÍA verificar la originalidad o la no infracción de derechos de terceros sobre los contenidos proporcionados por el USUARIO, quien será en última instancia responsable por todos los efectos de las infracciones que eventualmente se puedan cometer como resultado del suministro de dicha información.

La COMPAÑÍA podrá modificar los materiales proporcionados por los USUARIOS con el fin de adaptarlos a los requisitos de formato del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.

La COMPAÑÍA no se responsabiliza del uso que el USUARIO haga de los contenidos alojados en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA. Tampoco será responsable de controlar si los contenidos infringen o no los derechos mencionados en los párrafos anteriores.

ENLACES O HIPERVÍNCULOS AL SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA

Aquellos USUARIOS que deseen introducir enlaces o hipervínculos desde su propio sitio web al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA deberán cumplir con los términos y condiciones establecidos a continuación, cuyo desconocimiento no exime a los USUARIOS del cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de los mismos:

El enlace o hipervínculo solo proporcionará un enlace a la página de inicio o página principal del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, mientras que no lo reproducirá de ninguna manera (en línea, enlaces, enlaces profundos, entorno de navegador o borde, copia de textos, gráficos, etc.).
El establecimiento de marcos de cualquier tipo que envuelvan el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o permitan la visualización de parte o todo el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA a través de direcciones de Internet distintas de la del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y, en cualquier caso, que permitan la visualización de elementos del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA junto con contenidos fuera del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, de manera que: (i) induzcan o sean susceptibles de error, confusión o engaño de los usuarios sobre la veracidad del origen de los elementos mostrados o los servicios utilizados; (ii) representen un acto de comparación desleal o imitación; (iii) sirvan para aprovecharse de la marca y prestigio de la COMPAÑÍA y/o, cuando corresponda, de la marca y prestigio de Neobookings; o (iv) de cualquier otra manera, estén prohibidos por la legislación vigente.
La página que aloje el enlace no realizará ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la COMPAÑÍA, sus empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
En ningún caso la página que aloje el enlace sugerirá o afirmará que la COMPAÑÍA ha dado su consentimiento para insertar el enlace o que de otra manera patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del editor.
Se prohíbe el uso de cualquier marca pictórica o mixta o cualquier otro signo distintivo de la COMPAÑÍA en el sitio web del editor, excepto en los casos previstos por la ley o expresamente autorizados por la COMPAÑÍA y siempre que, en estos casos, se permita un enlace directo con el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA de la manera establecida en esta cláusula.
La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y en ningún caso podrá vincularse a contenidos propios o de terceros que:
1. sean ilegales, dañinos o inmorales e indecentes (incluyendo, por ejemplo, pero no limitado a pornografía, violencia, racismo, etc.);
2. induzcan o puedan inducir en el usuario una falsa concepción de que la COMPAÑÍA suscribe, respalda o apoya de alguna manera las ideas, manifestaciones o expresiones del editor, ya sean legales o ilegales; y (iii) puedan ser inapropiados o irrelevantes para la actividad de la COMPAÑÍA con respecto al lugar, contenido y tema del sitio web del editor.
La autorización para insertar un enlace o hipervínculo no implica, en ningún caso, el consentimiento de la COMPAÑÍA para reproducir los aspectos visuales y funcionales del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y/o contenidos. En particular, la autorización para insertar hipervínculos en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA estará sujeta al respeto por la dignidad humana y la libertad. El sitio web en el que se establezca el hipervínculo no contendrá información o contenido ilegal, contrario a la moral y las buenas prácticas y al orden público, ni contendrá contenido contrario a los derechos de terceros.
El establecimiento del enlace no implica, en ningún caso, la existencia de una relación entre la COMPAÑÍA y el propietario de la página en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de la COMPAÑÍA de los contenidos o servicios ofrecidos en la misma y puestos a disposición del público. La COMPAÑÍA y/o Neobookings podrán solicitar, en cualquier momento y sin necesidad de justificar dicha solicitud, la eliminación de cualquier enlace o hipervínculo al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, momento en el cual el propietario del sitio web que publique el enlace deberá eliminarlo de inmediato.

USO DE COOKIES

La COMPAÑÍA utiliza cookies para personalizar la navegación del usuario a través de su SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA. Las cookies son archivos enviados por un navegador a través de un servidor web para mantener la sesión de navegación, almacenar su dirección IP (de su computadora) y otros posibles datos de navegación. Los beacons son imágenes electrónicas que permiten al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA contar el número de visitantes y USUARIOS que han iniciado sesión en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y acceder a ciertas cookies. Estas cookies permiten al servidor de la COMPAÑÍA reconocer el navegador de la computadora del USUARIO con el propósito de facilitar la navegación y medir el número de visitas y parámetros de tráfico (mediante beacons), y controlar el progreso y el número de inicios de sesión, utilizando la información contenida en las cookies de manera no relacionada con respecto a cualquier otro dato de usuario existente. Para obtener más información sobre las cookies, lea la Política de Privacidad y la Política de Cookies de la COMPAÑÍA disponibles en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA.

GARANTÍAS

La COMPAÑÍA declara que ha adoptado todos los medios necesarios, dentro del alcance de sus posibilidades y el estado actual de la técnica, para garantizar el correcto funcionamiento del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y evitar la existencia y transmisión de virus y otros componentes dañinos o maliciosos a los USUARIOS. Si el USUARIO es consciente de la existencia de cualquier contenido ilegal o ilícito, contrario a las leyes de derechos de autor o que infrinja derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo de inmediato a la COMPAÑÍA o a Neobookings para que puedan adoptar las medidas pertinentes.

RESPONSABILIDADES

La COMPAÑÍA y, cuando corresponda, Neobookings están exentas de toda responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza en los siguientes casos:

Imposibilidad o dificultad en la conexión utilizada para acceder al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, interrupciones del servicio, retrasos, errores y mal funcionamiento del mismo, independientemente del tipo de conexión o medios técnicos utilizados por el USUARIO.
Interrupción, suspensión o cancelación del acceso al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA y de la disponibilidad y funcionamiento continuo del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o de los servicios y/o elementos del mismo, debido a la interrupción del servicio de mantenimiento técnico del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o por causas ajenas al control de la COMPAÑÍA o debido a los servicios de los proveedores de servicios de información.
Acciones maliciosas o negligentes del USUARIO o debido a fuerza mayor y cualquier otra causa ajena al control de la COMPAÑÍA.
Ataques especializados de los llamados "hackers" o terceros a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que la COMPAÑÍA haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes dentro de sus posibilidades técnicas.
Daños o perjuicios causados a la información, contenidos, productos y servicios proporcionados, comunicados, alojados, transmitidos, mostrados u ofrecidos por terceros ajenos a la COMPAÑÍA, incluidos los proveedores de servicios de la sociedad de la información, a través de un sitio web al que se pueda acceder a través de un enlace proporcionado en este sitio.
Cualquier pérdida o daño al software o hardware del USUARIO derivado del acceso al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o del uso de la información o elementos contenidos en el mismo.
Idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad o exactitud de la información o servicios contenidos en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, o los daños directos o indirectos causados en relación con el uso de la información o elementos contenidos en el mismo.
Tratamiento y uso posterior de datos personales realizados por terceros ajenos a la COMPAÑÍA, así como la propiedad de la información solicitada por dichos terceros.

Los USUARIOS del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA serán personalmente responsables de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a la COMPAÑÍA o a Neobookings, directa o indirectamente, como resultado del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones Generales. En cualquier caso, independientemente de la causa, la COMPAÑÍA no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea por daños directos o indirectos, daños consecuentes y pérdida de ganancias. El USUARIO será el único responsable de las infracciones incurridas o los daños que cause al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, que queda exonerada de cualquier responsabilidad. El USUARIO es el único responsable de cualquier reclamación o procedimiento legal, judicial o extrajudicial iniciado por terceros contra la COMPAÑÍA, Neobookings o contra el USUARIO por el uso del servicio o por la información enviada a la COMPAÑÍA por cualquier medio. El USUARIO asume todos los gastos, costos e indemnizaciones incurridos por la COMPAÑÍA derivados de dichas reclamaciones o acciones legales.

La COMPAÑÍA pone a disposición del usuario una serie de enlaces, banners u otros tipos de enlaces que podrían permitir al USUARIO acceder a sitios web de terceros bajo la responsabilidad exclusiva de los usuarios. La COMPAÑÍA no será responsable, en ningún caso, de los daños o perjuicios derivados de dicho uso o actividades.

En relación con la responsabilidad por contenido, la COMPAÑÍA y/o Neobookings nunca serán responsables en los siguientes casos:

Por los daños o perjuicios causados por la información, contenidos, productos y servicios proporcionados, comunicados, alojados, transmitidos, mostrados u ofrecidos por terceros ajenos a la COMPAÑÍA, incluidos los proveedores de servicios de la sociedad de la información, a través de un sitio web al que se puede acceder mediante un enlace en ese sitio.
Por cualquier daño o pérdida en el software o hardware del usuario derivado del acceso al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA o del uso de la información o aplicaciones contenidas en el mismo.
Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad o exactitud de la información o servicios del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, o por los daños directos o indirectos relacionados con el uso de la información o aplicaciones contenidas en el mismo.

La COMPAÑÍA publica sus contenidos en España. Dada la naturaleza "no territorial" de las conexiones a Internet, la COMPAÑÍA no garantiza la idoneidad o disponibilidad del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA fuera de España. En caso de que alguno o todos los contenidos o elementos alojados en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA se consideren ilegales en otros países, el acceso a ellos y su uso por parte de los USUARIOS está prohibido y, en caso de que ocurra, será bajo la exclusiva responsabilidad de los USUARIOS, quienes se comprometen a cumplir con las leyes aplicables de estos países.

VARIOS

El acceso a, contenidos y servicios ofrecidos a través del SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA son inicialmente indefinidos, a menos que se establezca lo contrario en los Términos y Condiciones Generales o en la legislación aplicable en cualquier momento. Sin embargo, la COMPAÑÍA se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho de suspender, rechazar o restringir temporal o definitivamente el acceso al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, de realizar los cambios y enmiendas que considere pertinentes al SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA, servicios, materiales, actividades o información ofrecidos, a la presentación o ubicación de los mismos y a los Términos y Condiciones Generales sin tener que indemnizar de ninguna manera al USUARIO.

Cualquier cláusula o disposición de estos Términos y Condiciones Generales que sea o se considere ilegal, inválida o inaplicable será excluida y reemplazada por otra similar, sin afectar ni alterar las demás disposiciones, que no se verán afectadas por ninguna cláusula o disposición ilegal, inválida o inaplicable, sino que serán completamente válidas. La COMPAÑÍA excluye cualquier tipo de garantía y, por lo tanto, está exenta de toda responsabilidad derivada de los puntos anteriores y de otros aspectos que puedan no estar previstos en el presente.

Toda la información recibida en el SITIO WEB DE LA COMPAÑÍA se considerará cedida a la COMPAÑÍA de forma gratuita. El correo electrónico o el correo electrónico no se considerarán un medio válido para presentar reclamaciones relacionadas con el contenido. A tal efecto, los usuarios deberán escribir al Departamento de Asesoría Jurídica de la COMPAÑÍA, ubicado a tal efecto en Avenida Ocho de Agosto nº 27, 07800, Ibiza, Islas Baleares (España), que indicará el procedimiento a seguir.

Estos Términos y Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Las partes se someten libremente, para la resolución de conflictos y renunciando